Cappadocia Platform
Beantwortet Fragen über WhatsApp, Instagram, E-Mail und Ihre Website mit den Informationen Ihres Hotels — in der Sprache des Gastes. Buchungen kommen aus Elektraweb; Zahlungslinks und Tourverkauf sind im selben Panel.
Der Gast ist wach und wartet; bis zum Morgen hat er einem anderen Hotel geschrieben.
Frühstückszeiten, Transfers, Pool, Ballone… Ihr Team kopiert und fügt ein.
Bleiben Fragen zu Ballon, Touren und Transfers unbeantwortet, ist auch der Verkauf weg.
Nachrichten, Buchungen, Zahlungen und Gästedaten an einem Ort. Ihr Team macht seinen Teil, die KI den Rest.
WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail und Website-Chat in einem Posteingang. Antwortet rund um die Uhr aus Ihrer Wissensdatenbank in der Sprache des Gastes und übergibt an Ihr Team, wenn sie unsicher ist.
Die KI nimmt verpasste und nächtliche Anrufe an, spricht die Sprache des Gastes, nimmt eine Nachricht auf oder verbindet weiter.
DetailsBuchungen und Gäste kommen alle 5 Minuten von selbst, damit die KI Zimmer und Daten jedes Gastes kennt.
DetailsHeutige Anreisen, Abreisen und Zimmerstatus auf einem Bildschirm. Pässe per Kamera auslesen für einen schnelleren Check-in.
DetailsKassieren Sie per Link über Ihr eigenes Bank-POS. Quittung und Folio landen in der Gästeakte.
DetailsFrühere Aufenthalte, Gespräche, Notizen und Zahlungen auf einer Karte. Stammgäste erkennen.
DetailsListen Sie Ihre eigenen Touren und Aktivitäten auf; die KI schlägt sie Gästen mit dem richtigen Preis und den richtigen Zeiten vor.
DetailsEine kurze Umfrage nach dem Check-out. Zufriedene Gäste zu Google und TripAdvisor schicken, von Problemen zuerst erfahren.
DetailsHoteldetails, Regeln, FAQ und Ihre Aktivitätenliste. Einmal einfügen — die KI antwortet damit.
DetailsIst das Frühstück im Preis inbegriffen?
Ja, das Frühstück ist inklusive und wird von 7:30 bis 10:30 auf der Terrasse serviert.
AIهل يوجد نقل من مطار قيصري؟
نعم، نوفر نقلاً من مطار قيصري مقابل 45 يورو للسيارة. هل تريد أن أحجزه لك؟
AICould we check out at 2 pm instead of 11?
I've passed your late check-out request to our front desk — they'll confirm within the hour.
An das Team übergebenWenn Ihr Team nicht abnehmen kann oder ein Gast nachts anruft, klingelt das Telefon nicht ins Leere. Die KI spricht die Sprache des Anrufers, antwortet mit den Informationen Ihres Hotels, nimmt eine Nachricht auf oder verbindet während der Servicezeiten mit Ihrem Team.
Name und E-Mail Ihres Hotels genügen. Keine Karte nötig.
Zimmer, Frühstück, Transfers, Regeln… fügen Sie Ihre Aktivitätenliste so ein, wie sie ist — sie wird für Sie sortiert.
WhatsApp, E-Mail und Website-Chat — und Elektraweb, falls Sie es nutzen. Die KI antwortet sofort.
Verbinden Sie Ihre Konten bei der Einrichtung; Nachrichten, Buchungen und Zahlungen laufen in einem Panel zusammen.
Markennamen und Logos gehören ihren Inhabern.
Jedes Hotel startet im Gratis-Tarif. Wenn Sie mehr brauchen, wählen Sie einen Tarif im Panel.
Reichen die Minuten Ihres Tarifs nicht, buchen Sie ein Paket dazu. Ungenutzte Minuten verfallen nicht.
So funktioniert die Sprach-KIPreise zzgl. MwSt. Tarif jederzeit ändern oder kündigen.
Ein zusätzlicher Code bei der Anmeldung im Panel.
Kanal-Passwörter und API-Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert.
Inhaber, Manager und Rezeption sehen nur, was sie für ihre Arbeit brauchen.
Datenschutzhinweis und Einwilligungsnachweise fertig im Panel.
Ja. Wir fragen nach keiner Karte und der Gratis-Tarif hat kein Enddatum. Wenn Sie mehr Gespräche oder Kanäle brauchen, wählen Sie einen Tarif im Panel.
Sie antwortet nur aus Ihrer Wissensdatenbank und Ihren Hoteldaten. Alles, bei dem sie unsicher ist — Preisverhandlungen, Beschwerden — geht an Ihr Team, und Sie sehen jedes Gespräch im Panel.
In jeder Sprache, in der der Gast schreibt: Englisch, Türkisch, Deutsch, Russisch, Arabisch, Chinesisch und mehr.
Kein Problem. Sie können Buchungen selbst im Panel anlegen; KI-Rezeption und die übrigen Module funktionieren ohne PMS.
Nein. Die WhatsApp-Business-Nummer Ihres Hotels wird verbunden; Gäste schreiben weiter an dieselbe Nummer.
Eine Minute für das Konto; 10–30 Minuten für Wissensdatenbank und Kanäle in den meisten Hotels. Wir helfen Ihnen gern dabei.
Ein 20-minütiges Online-Gespräch, in dem wir es mit den Fragen Ihres eigenen Hotels ausprobieren.
Eröffnen Sie Ihr kostenloses Konto und lassen Sie die KI noch heute die erste Antwort geben.